北京极光圣达公司

北京极光圣达科技公司极光公司成立于1993年,从创业至今,极光公司秉承人文的科学理念,凭借锐意进取的开拓精神、科学严谨的工作作风、高效务实的工作态度,稳步发展成为以IT产品代理为龙头,集系统集成、软件开发、智能建筑为一体的,致力于全方位提供流的电子商务基础建设产品、解决方案和服务的现代化综合性集团公司。

1996年,在“满足客户需求、为客户服务”的宗旨下,围绕客户需求和服务调整业务布局,陆续在全国建立了12家全资子公司以及15个技术服务中心,完善了销售网络和服务体系,成为能够满足客户需求,具有产品、技术与服务综合能力的IT服务供应商。

　　2003年销售额突破4亿,在市场需求、客户需求、客户服务的不断发展变化中,制定出一套符合自身发展特点的运营管理模式,并于2004年获得ISO9001、ISO9002国际质量体系认证。

专注科学技术的发展是极光公司发展的基石,在IT技术领域日新月异的今天,为用户提供一套既可以满足当前使用要求,又具有一定可扩充性的解决方案,成为极光集团技术发展的方向。

本公司是美国贝灵巧高速扫描设备中国总代理:美国贝灵巧扫描仪有限公司是业界的影像产品提供商,专注于档案电子化管理。作为上生产、便捷、可靠的扫描仪的原厂商,一直向影像产品领域提供的产品和解决方案。通过合作,极光公司已为国内不同领域提供了产品及全套解决方案和服务。

销售网络　　　公司目前的销售网络已经覆盖了华北、华中、华南、华东、西南、西北、东北等地域。12家全资子公司和分支机构以及200多家分销商组成可覆盖全国的放射性销售网络,我们的客户遍及金融、能源、化工、邮政、电信、交通、政府机构等主要行业,并成功地将各产品批量提供给国家中央政府采购产品入围单位、金税工程、工总行、农总行、建总行、中总行、保险等金融机构,财政部、邮政邮电系统、海关总署、CNC、中国移动、PICC、联通费卡项目、中石化加油IC卡项目、国地税等大型项目。对客户在应用中出现的问题及时跟踪,提出解决方案进行二次开发。以尽善尽形式不断开发客户的深层次需求,以求技术的创新。在做好客户服务的基础上,我们与许多有影响的行业用户建立了良好的合作伙伴关系。

服务体系　　　公司在关注销售的同时,更加关注技术支持与售后服务网络的建立。公司总部建立了由技术人员、专业技术人员、维修人员组成的技术服务中心,主要致力于我公司代理IT产品的技术支持和售后维修服务。并在全国范围内以北京为核心,设立了15个技术服务中心,建设了三级服务体系:级服务:北京极光科技技术服务中心。

第二级服务:北京极光科技分布在全国的分支机构下属技术服务中心。

第三级服务:经北京极光科技认证、授权的渠道成员下属的技术服务部门。

　　　迄今为止,极光公司在全国范围内建立了以327位注册工程师队伍为后盾的190多家技术服务网点,在今后我们还将计划发展100家左右的二级授权维修站,确保公司可以及时、高效地为各区域、各行业客户提供专业的技术咨询、技术支持、维修、维护服务。